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Revoluciona tu Atención al Cliente con IA
Implementamos soluciones de call center basadas en inteligencia artificial que transforman la forma en que tu empresa interactúa con los clientes
2x más rápido
Atención al cliente
-50%
Errores procesos
-30%
Reducción de costos
+60%
Ventas cruzadas y upselling
Principales Tareas del Call Center por IA
01
Agendar Sesiones
Automatiza el proceso de reserva y programación de citas o reuniones
02
Dar Información de Productos
Responde de manera precisa y rápida a preguntas frecuentes sobre los productos y servicios ofrecidos.
03
Resolución de Consultas
Gestiona consultas repetitivas de forma eficiente, permitiendo a los agentes humanos enfocarse en asuntos más complejos.
04
Actualización de Datos
Facilita la recopilación y actualización de información de los clientes durante la interacción.
05
Seguimiento Proactivo
Envía recordatorios automáticos y seguimiento sobre pedidos, pagos pendientes o próximas renovaciones.
06
Soporte Técnico
Ayuda a los clientes a resolver problemas técnicos comunes mediante guías automatizadas y pasos fáciles de seguir.
Beneficios Clave:
01
Disponibilidad 24/7
Atiende consultas en cualquier momento, mejorando la satisfacción y fidelización del cliente.
02
Atención Multilingüe
Amplía tu alcance ofreciendo soporte en español, inglés, quichua y más
03
Reducción de Costos Operativos
Automatizamos tareas repetitivas y reducimos la necesidad de personal humano para consultas básicas, optimizando recursos.
04
Experiencia Personalizada
Utiliza análisis de datos para ofrecer soluciones y productos adaptados a cada cliente
05
Conocimiento Avanzado
El servicio conoce al 100% tu empresa y negocio para tus clientes
06
Análisis de Sentimiento
Nuestra IA puede detectar el tono de los clientes y ajustar el enfoque de la conversación para ofrecer la mejor experiencia posible.
Casos de éxito:
Empresa de Retail “Comercio Fácil”
La implementación de la IA en nuestro call center ha sido un cambio revolucionario. No solo ahorramos costos, sino que nuestros clientes están más satisfechos que nunca.
★★★★★
Director de Operaciones
Peluquería “Karissma“
Los clientes pueden agendar rápidamente sus citas de manera rápida, efectiva y fácil. Todo está organizado y bien estructurado y nuestros clientes mucho más contentos por la personalización del servicio.
★★★★★
Dueño
Agencia de Viajes “Ecuador Tours”
Nuestros clientes valoran poder resolver sus dudas al instante, sin importar la hora. Esto ha mejorado nuestras ventas y la imagen de la empresa.
★★★★★
Gerente General
¿Por Qué Elegirnos?
En Illari, nos enfocamos en crear soluciones inteligentes que se adapten al crecimiento de tu empresa. Con nuestra experiencia en transformación digital, te garantizamos un servicio de Call Center que no solo mejora la experiencia del cliente, sino que también aporta valor y eficiencia a tus operaciones.
🎉 seamos parte de la transformación